Wie bei jeder Beziehung können auch kommerzielle Partnerschaften schiefgehen. Die Unterscheidung zwischen einem vorübergehenden Rückschlag und einem dauerhaften Niedergang kann jedoch eine Herausforderung darstellen. Adam Frampton untersucht dieses Dilemma.
Der Begriff “Partnerschaft” wird häufig verwendet, manchmal zu freizügig. Regelmäßig behaupten Kunden, Freunde und Familie, in starken Partnerschaften zu sein, sei es persönlich oder geschäftlich. Doch Frampton hinterfragt die wahre Natur dieser Partnerschaften: Sind sie einseitig? Die jüngste Pandemie war in dieser Hinsicht besonders aufschlussreich.
Eine echte Partnerschaft sollte sowohl in guten als auch in schlechten Zeiten stabil bleiben. Wie der IATA-Geschäftsführer Giovanni Bisignani bemerkte: “Wenn einer der Partner in einer Partnerschaft sein Hemd verliert, während der andere sein Geld zählt, ist es keine Partnerschaft mehr.” Diese Erkenntnis, obwohl beunruhigend, regt zum Nachdenken an, was vorteilhaft sein kann. Die regelmäßige Bewertung von Geschäftsbeziehungen ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass sie gesund bleiben, was oft geschickte Verhandlungen erfordert, um etwaige Ungleichgewichte zu beheben.
Adam Frampton, ein Verhandlungsexperte bei The Gap Partnership, betont, dass zur Bewertung von Geschäftsbeziehungen und zur Entscheidung, ob man sie fortführen oder beenden sollte, mehrere Variablen berücksichtigt werden müssen. Basierend auf seiner umfangreichen Erfahrung in der Verhandlung von Partnerschaften in verschiedenen Branchen verwendet Frampton öffentliche Beispiele, um die Auswirkungen dieser Faktoren auf Partnerschaften zu veranschaulichen.
Zeitinvestition
Die meisten Leser dieses Artikels haben wahrscheinlich Facebook-Konten. Selbst Nichtnutzer kennen vermutlich mindestens einen seiner Gründer, Eduardo Saverin und Mark Zuckerberg – letzterer leitet das Unternehmen noch immer. Saverins ursprünglicher Anteil von 34% wurde später erheblich reduziert. Diese Reduzierung wurde Saverins angeblicher Abwesenheit während der frühen Entwicklung von Facebook im Silicon Valley zugeschrieben. Zuckerberg hingegen war stark involviert, arbeitete unermüdlich, während Saverin die Vorteile genoss. Obwohl dieser Bericht nur eine Seite der Geschichte darstellt, unterstreicht er die Bedeutung der Zeit als Maß für den Einsatz in einer Partnerschaft. Die investierte Zeit zum Verständnis der Bedürfnisse des anderen kann ein klares Indiz für die Gesundheit der Partnerschaft sein.
Vertrauensbilanz
In Partnerschaften ist es aufgrund verschiedener Einflussfaktoren selten, eine perfekte 50/50-Aufteilung zu erreichen. Beide Parteien müssen ein Gefühl der Errungenschaft und des Profits haben, sei es materiell oder immateriell. Jüngste Beispiele zeigen, dass einige Partnerschaften verzerrt werden, wobei eine Seite Vorteile nutzt und alles erwartet, während sie nichts zurückgibt. Vertrauen spielt eine entscheidende Rolle in dieser Dynamik. Wie bei einer Bank erfordert Vertrauen kontinuierliche Einzahlungen. Übermäßige Abhebungen ohne Einzahlungen führen zu einem Zusammenbruch. Daher ist es wichtig zu beurteilen, ob ein Partner ständig mehr abhebt als einzahlt, was auf eine potenziell unausgewogene Partnerschaft hindeuten kann.
Gemeinsame Werte
Langjährige Beziehungen beginnen oft mit abgestimmten Werten, gemeinsamen Visionen und gegenseitigen Zielen. Werte können sich jedoch im Laufe der Zeit ändern, was zu Konflikten führt. In kommerziellen Partnerschaften kann diese Nichtübereinstimmung das Ende bedeuten. Ein bemerkenswertes Beispiel ist die 50-jährige Partnerschaft zwischen Shell und LEGO, die 2011 endete, nachdem ein Greenpeace-Video LEGO für die Verbindung mit Shells Umweltpraktiken kritisiert hatte. Öffentliche Empörung von LEGO-Kunden führte zur Auflösung der Partnerschaft, was die Bedeutung abgestimmter Werte unterstreicht. Die Bewertung, ob sich die grundlegenden Werte einer Partnerschaft geändert haben, ist entscheidend für die Bestimmung ihrer Zukunft.
Eine Partnerschaft sollte ein Pakt sein, um gemeinsame Ziele zu erreichen, von denen beide Parteien profitieren. Effektive Partnerschaften erfordern die Berücksichtigung wichtiger Faktoren: Zeit, Werte, Unterstützung, Menschen und Gewinn.
Die Bewertung, ob beide Parteien ausreichend Zeit investiert haben, abgestimmte Werte beibehalten haben, sich gegenseitig unterstützt haben, von der Partnerschaft profitiert haben und sich für ihren langfristigen Erfolg eingesetzt haben, ist unerlässlich. Wenn Ungleichgewichte auftreten, kann eine starke Verhandlung oft dazu beitragen, Interessen neu auszurichten und den Wert der Partnerschaft zu erhalten.